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数字展创新:外延扩展和跨界整合的新基建

2020-04-15

“布置线上展厅,须做好展示产品介绍。”在4月14日举行的中国—拉美(墨西哥)国际贸易数字展览会(以下简称中拉贸易数字展)开幕式上,杭州德意电器股份有限公司董事长朱赛金在线接受媒体采访时忍不住感慨:此前参加线下实体展会都会投入一笔不小的费用,线上数字展投入成本较少,却能获得较大收益。

作为目前国内首个举办、且规模最大的在线数字展,中拉贸易数字展以搭建互联网数字化展厅的方式,为中国和拉美的企业提供展销洽谈的平台。据《中国贸易报》记者了解,此次中拉贸易数字展览会由中国贸促会主办,米奥兰特国际会展有限公司(以下简称米奥兰特会展)、中国国际商会会展部、中国国际展览中心集团公司承办,中国服务贸易协会、中国驻墨西哥大使馆、拉美地区部分商协会给予了大力支持。

据组委会有关负责人介绍,将以本次中拉贸易数字展为契机,深挖合作潜力,推动中拉经贸关系进一步发展。

数字展是发展大计

中国贸促会副会长张慎峰在展会同期举办的中国—拉美(墨西哥)数字贸易研讨会上接受媒体采访时介绍,本次中拉贸易数字展有以下几大亮点:首先是形式新,买卖双方通过大数据实现在线展示、洽谈、达成贸易成交;其次是展览空间大,客户容量大;第三,展览时间长,展会4月28日闭幕,历时15天;第四,买卖双方的成本大幅度降低,数字展从当前看为权宜之计,但从长远来看则是发展大计。

张慎峰表示,数字贸易已成为国际贸易发展的新趋势,本次中拉贸易数字展充分运用互联网、大数据等现代信息技术,依托米奥兰特会展的“网展贸MAX”平台,将线下展会的核心资源搬到互联网上,集在线数字咨询、洽谈、展示、撮合于一体,彰显了数字展在新冠肺炎疫情下的独有优势,为企业提供在线交流洽谈机会,实现快速匹配供需。希望本次中拉贸易数字展与包括墨西哥在内的广大拉美国家加强数字贸易合作,优化升级双边贸易模式。

近年来,以跨境电子商务为代表的数字贸易在中国蓬勃发展,形成了涵盖移动支付、云计算、网络第三方支付、网店运营、物流快递等庞大的电子商务生态系统。党中央、国务院积极部署,推动数字经济成长。2019年11月,国务院《关于推进贸易高质量发展的指导意见》指出要加快数字贸易发展,提升贸易数字化水平,为推动数字贸易发展注入了新动力。

未来,中国贸促会愿继续与拉美有关机构以数字贸易为抓手,打造中拉经贸合作新平台,挖掘中拉经贸合作新潜力,为共建中拉“数字丝绸之路”、推动中拉经贸合作提速。

数字展技术趋成熟

“线上展的发展为数字展奠定了创新升级的基础。”米奥兰特会展董事长潘建军介绍,中拉贸易数字展具有6大功能,即在线数字展示、在线数字撮合、在线数字商洽、大数据服务、在线数字资讯、在线征信服务。他表示,随着线上展会征信服务体系的逐步完善和建设,数字展的平台效应将日趋显现。

据了解,“网展贸Max”以米奥兰特海外买家团队收集和提供的商品需求信息为基础。其中,在线数字资讯以MEO Academy为核心,通过视频介绍主要节点国家的外贸需求、产业格局和外贸技能,包括市场行业专题资讯、市场投资资讯、外贸技能实操等项内容。参展商即使在家办公,仍能及时掌握外贸资讯,提高专业技能。同时,“全球商机”MEO Discovery市场研究模块通过利用外贸大数据帮助外贸企业分析市场、选择市场,寻找目标买家。

在线数字展示则以数字展厅为核心,搭建涵盖外贸企业形象、外贸产品和本地知名品牌的数字化展示空间。在线数字撮合,通过米奥兰特海外买家团队将收集的商品需求和采购信息及时地向用户发送,同时与线下实体展览互为配合,在展前、展中、展后进行买家推荐、RFQ推荐、直接针对特定产品的询盘、优质买家匹配服务等。

在线大数据挖掘,依托“网展贸Max”提供全球进口商数据搜索和全球观众数据搜索,深度挖掘买家贸易情报,包括潜在买家的贸易往来记录、交易规模和商品种类,潜在买家的基础信息、工商注册信息和企业资讯,潜在买家的社媒信息、联系人数字信息等大数据挖掘服务。

此外,在搜索查询和深度挖掘的基础上,“网展贸Max”还提供数字商洽服务,包括人工激活不同类型和功能的社媒连接,挖掘潜在客户关键决策人信息,提供网上视频洽谈室以便客户实时交流,配备英语及小语种翻译担任商洽助手。

期待数字展范围扩大

朱赛金表示,此次是首次参加数字展会,希望政府今后支持创新模式展会在“一带一路”沿线国家和地区的合作。

“受新冠肺炎疫情影响,上半年的境外展会纷纷延期或取消举办,传统订单渠道被‘掐断’了。”杭萧钢构股份有限公司有关负责人李振宇表示,数字展作为一种创新模式,近来受到企业的关注。尤其是国家也鼓励举办线上数字化办展、企业线上参展,多一个平台就多一些机遇、多一个渠道拓展市场。

“希望政府对线上数字展给予补贴资金扶持。”李振宇坦陈,线下展会必不可少,但从未来的发展趋势看,线上数字展会更具发展潜力,其扩展性和跨界整合能力颇具优势。

“参展产品描述和参数得到了详细的介绍和展示。”Remax的相关负责人表示,按照传统线下展会流程,参展前需提前1-2天到展会现场进行布展,而境外参展的前期则需要提前2-3个月进行货物样品的运输,展会的3天时间不仅需要有专业的外贸业务员驻守在摊位上,除了约见老客户以外,在展会现场开发新客户也是压力重重,况且线下展会很多。线上参展因此节省了很多费用和时间。

重要的是,线上数字展除发布展品的基本信息外,还可以对展品的细节进行图片分解或视频观看,多维度的展示可以让客户直观了解产品构造。此外,通过视频,还可以让买家看到生产流程,让客户对生产工艺和生产技术的细节进行全面的了解。与此同时,客户也将了解企业实力,如质量控制和研发认证,参加的国内外展会、包装运输,以及企业文化等都得到了更充分的体现。

业界人士表示,线上数字展会是发展趋势,随着国家层面对线上数字展的重视,将极大地促进会展业线上数字展创新的发展。另有业内人士呼吁,政府应当鼓励、支持线上数字展的技术开发和咨询服务,给予必要的引导和资金支持。可靠的供给侧相当于线上数字展新基建。否则,更多的展会主办方对数字展创新无从下手。


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